Read e-book online Corporate Storytelling: Theorie und Empirie narrativer PDF

By Florian Krüger

ISBN-10: 3658096721

ISBN-13: 9783658096724

ISBN-10: 365809673X

ISBN-13: 9783658096731

Florian Krüger befasst sich in seiner Studie mit dem Erzählen von Geschichten durch das Public Relations-Management von Unternehmen. Dabei analysiert und diskutiert er „Storytelling“ als narrativen Kommunikationsmodus, der Mitteilungen in narrativer shape hervorbringt und so das Identitäts-, Aufmerksamkeits- und Deutungsmanagement von Unternehmen unterstützt. Seine those lautet dabei: Unternehmen benötigen neben dem Erfolg auf Finanzierungs- und Absatzmärkten auch ein erfolgreiches Kommunikationsmanagement auf öffentlichen Meinungsmärkten, wo sie in einem zunehmenden Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Deutungshoheit stehen. Chancen eröffnen sich für Unternehmen, die eine gute Geschichte erzählen und so öffentliche Aufmerksamkeit und Zustimmung gewinnen können.

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Zur Identifizierung dieser Selektoren wird hier auf die europäische Tradition der empirischen Nachrichtenwertforschung zurückgegriffen (vgl. Östgaard 1965; Galtung/ Ruge 1965; Schulz 1976; Staab 1990; Eilders 1997; Ruhrmann et al. 2003). Obwohl es in dieser Forschungsrichtung zunächst ausdrücklich um die Nachrichtenselektion der Massenmedien bzw. des Journalismus geht, werden die Nachrichtenfaktoren im Kontext der vorliegenden Arbeit als allgemeine Selektoren interpretiert, die öffentliche Aufmerksamkeit steuern.

Zu nennen sind hier z. B. die Aufmerksamkeitsfaktoren massenmedialer Öffentlichkeit wie Neuigkeit, Überraschung, Konflikt, Nähe oder Personalisierung. 3 Schließlich gibt es Selektoren, die durch die Form der Erzählung bestimmt werden. Die Entscheidung für eine narrative Mitteilung legt nämlich bereits fest, dass nur die üblichen Elemente von Erzählungen (Akteure, Ereignisse, Ort und Zeit) ausgewählt werden können und ausgewählt werden müssen. 3. Die auf diese Weise systematisierten Selektoren dienen im Fortgang der Arbeit als Analyseraster und sollen schließlich in ein Modell narrativer Public Relations von Unternehmen überführt werden.

B. die Aufmerksamkeitsfaktoren massenmedialer Öffentlichkeit wie Neuigkeit, Überraschung, Konflikt, Nähe oder Personalisierung. 3 Schließlich gibt es Selektoren, die durch die Form der Erzählung bestimmt werden. Die Entscheidung für eine narrative Mitteilung legt nämlich bereits fest, dass nur die üblichen Elemente von Erzählungen (Akteure, Ereignisse, Ort und Zeit) ausgewählt werden können und ausgewählt werden müssen. 3. Die auf diese Weise systematisierten Selektoren dienen im Fortgang der Arbeit als Analyseraster und sollen schließlich in ein Modell narrativer Public Relations von Unternehmen überführt werden.

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by David
4.4

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